Synco living - servis
Precizní a robustní švýcarský automatizační systém Siemens Synco™ living dodávaný do r. 2022 je v ČR velmi rozšířený.
Charakteristika
Stávající instalace Synco living mají centrální jednotky QAX910, QAX903 nebo QAX913 a až několik desítek bezdrátových periferních přístrojů. U větších objektů (typicky hotely) bývá centrálních jednotek několik.
Někdy jsou doplněny komunikačním webovým serverem OZW772 pro ovládání přes internet.
Služby
Pro zajištění bezproblémového chodu instalací Synco living nabízíme
servisní zásahy při akutních problémech
preventivní diagnostické kontroly s návrhem opatření (částečně možné i přes internet přes webserver OZW772). Doporučujeme provést každých cca pět let, mimo topnou sezónu
rozšíření stávající instalace o webserver OZW772 pro ovládání přes internet - viz stránku o OZW772
u větších instalací Synco living lze (pomocí softwarového API) provést softwarovou integraci do nadřazeného systému
Technické poznámky pro vlastníky
Je důležité mít zálohu konfigurace centrálních jednotek z programu Siemens ACS (obvykle jde o soubor s příponou AcsExpProj). Tato záloha v případě neopravitelné havárie centrální jednotky výrazně ulehčí konfiguraci nové jednotky. Pokud zálohu nemáte, vyžádejte si ji co nejdříve od svého dodavatele Synco living. (Máte-li webserver OZW772 s nejnovějším firmwarem V12.0, je vytvoření zálohy možné i na dálku přes internet.)
Máte-li webserver OZW772 s firmwarem starším než aktuální V12.0, doporučujeme jej upgradovat. Od verze V7.0 už při upgradu není nutná fyzická manipulace s webserverem, lze jej upgradovat i softwarově na dálku přes internet.
Neodkládejte výměnu baterií v přístrojích, které hlásí slabé baterie nebo už úplně přestaly reagovat. Po delší době může dojít k nevratnému poškození přístroje vyteklým elektrolytem.
Pokud se postupem času (v důsledku stavebních úprav, přemístěním přístrojů apod.) zhorší dosah bezdrátového signálu k některým přístrojům, lze to řešit přemístěním přístrojů nebo přidáním opakovače bezdrátového signálu ERF910.
K zrychlení předběžné diagnostiky závad nám pomohou:
detailní seznam všech přístrojů po jednotlivých místnostech,
videozáznam, na němž je vidět svícení/blikání LED kontrolek na přístrojích,
záloha konfigurace z programu ACS.
Orientační ceny servisních komponent bez DPH (změny vyhrazeny)
Centrální jednotka QAX903 ... 11 990,- Kč
Centrální jednotka QAX913 ... na poptávku
Bezdrátová hlavice SSA955 ... 3 555,- Kč
Bezdrátový termostat s displejem a kolečkem QAW910 ... na poptávku
Bezdrátové čidlo teploty QAA910 ... 2 235,- Kč
Regulátor RRV918 ... 5 250,- Kč
Regulátor RRV912 ... 4 685,- Kč
Regulátor RRV934 ... 8 150,- Kč
Meteorologické čidlo QAC910 ... 4 230,- Kč
Opakovač signálu ERF910 ... 8 575,- Kč
Pro podrobnější informace nás kontaktujte.